Liefer- und Serviceleistungen

Generell: 

Änderungen von Aufträgen sind nach Erhalt der Auftragsbestätigung bei S-Aufträgen nicht möglich.

Liefertermine: 

Die von uns genannten Lieferzeiten sind "ca." Angaben. Auftragsbestätigungen erfolgen grundsätzlich nach Kalenderwochen. Feste Liefertermine bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung als Fixtermin.
Verschieben von Lieferterminen durch den Kunden oder Händler ab Mittwoch der Vorwoche der Auslieferung, werden grundsätzlich mit Kosten für Zwischenlagerung berechnet.

Standardlieferung 

Der Versand erfolgt innerhalb von Deutschland in 48 Stunden (S-Artikel bis täglich 10.00 Uhr).
Die Anlieferung erfolgt Montag bis Freitag zwischen 8.00-17.00 Uhr "Frei Bordsteinkante". 

Fixtermin 

Eine Anlieferung zu einem gewünschten Fixtermin ist möglich.
Die Anlieferung erfolgt zwischen 8.00-17.00 Uhr am bestätigten Tag. Eine Eingrenzung der Uhrzeit ist mit Mehrkosten möglich.

Zusatzkosten für Deutschland
a) Fixtermin allg. € 30,00
b) Fixtermin bis 12.00 Uhr € 50,00
c) Fixtermin bis 10.00 Uhr € 75,00

Telefonische / Elektronische Avisierung

mit entsprechender Terminabstimmung durch den Dienstleister möglich!

Laufzeitverzögerung zu Standardauslieferung um > 1 Tag! Zusatzkosten € 12,50.
Bitte beachten Sie, die Standardlieferzeit verlängert sich hierdurch um mind. 1 Tag. Voraussetzung ist die Angabe einer aktuellen Mobil-/Telefonnummer oder E-Mail-Adresse!

Fahreravis

Zusatzkosten € 7,00.
Bei Angabe einer Mobilfunknummer erhalten Sie am Tag der Zustellung, kurzfristig eine Benachrichtigung durch den Zustellfahrer.

Privatkundenzustellung

€ 25,00 inkl. Avisierung.
Privatkundenanschriften definieren sich durch nicht ausschließlich gewerblich genutzte Lieferanschriften, sowie nicht vorhandene Öffnungs- und Anlieferzeiten. Angabe von Mobil-/Telefonnummer oder E-Mail-Adresse notwendig. Die Avisierung ist bereits enthalten.

Anlieferung deutsche Inseln

auf Anfrage möglich! Es entstehen möglicherweise Zusatzkosten.

Änderung der Anlieferung 

Bei Veränderung der Standardzustellart und/oder erneuter Zustellung mit Montage erfolgt eine neue Terminabstimmung! Zusatzkosten für zweite Zustellung: € 200,00.
Sollte der Kunde nach dem Versand der Ware eine veränderte Anlieferung wünschen, muss ein erneuter Auftrag durch den Partner an Geramöbel erfolgen. Hierbei entstehen Zusatzkosten und verlängerte Lieferzeit.

Anlieferung "mit Montage" 

Lieferzeitverlängerung innerhalb von Deutschland zu den bestehenden Standardlieferterminen möglich. Beinhaltet Vertragen der Ware frei Verwendungsstelle, sowie Montage, Verpackungsrücknahme und vorheriger telefonischer Avisierung.

Zusatzkosten 

Listenpreiswert bis 1.700 €: 250,00 €
Listenpreiswert über 1.700 -7.000 €: 15%
Listenpreiswert über 7.000 €: 12%

Grundlage der Auslieferung ist der vollständig ausgefüllte "Fragebogen zur Anlieferung" . 

Bitte beachten Sie: 

Für die Anlieferung beim Endkunden muss sichergestellt sein, dass die Warenannahme durch autorisierte Personen erfolgt, welche die Ware annehmen dürfen und entsprechend informiert sind um spätere Reklamationen auszuschließen. Sollte es Aufgrund nicht oder falsch informierter Mitarbeiter zu Problemen bei der Warenannahme kommen, können Mehrkosten für den Adressaten entstehen. Bei einer Annahmeverweigerung oder falschen Lieferadresse, die eine zweite Anlieferung notwendig machen, entstehen zusätzliche Kosten für den Endkunden.

Retoure

Die zuvor gelieferten Waren werden durch eine Spedition abgeholt und transportiert.
Die Rückgabe findet sinngemäß umgekehrt an der Bordsteinkante statt.
Ausnahme nur bei vorangegangener Vertrage/ Montageleistung.
Die Ware wird nur dann durch die Spedition angenommen, wenn diese verpackt und palettiert ist, gemäß der zuvorliegenden Anlieferung. Der Übergebende ist für eine Transportsichere Verpackung verantwortlich.